用戶服務

用戶裝、換、拆表

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申請裝表

室內已有管線
  1. 家庭用戶：(來電申請即可)
    • 備妥裝表申請人身分資料（姓名、身分證號碼 、聯絡電話)代辦人需留個人基本資料備查 。
    • 洽服務專線2768-4999轉609分機辦理。
  2. 營業用戶：(請攜帶證件及繳氣費保證金)
    • 個人戶：身分證。
    • 公司戶：商業登記證明或營利事業登記證。
    • 代辦人身分證。
    • 至本公司服務中心櫃台辦理。
      • 氣費保證金一覽表
      燈別 金額
      5燈 6,000
      6~10燈 15,000
      11~20燈 25,000
      21~30燈 50,000
      31~50燈 100,000
      51~100燈 150,000
      100燈以上 250,000
 
室內無管線
  1. 繳交估價設計費(家庭用戶：100元、營業用戶：500元)，將派員至現場設計估價。
 
舊用戶復表
  • 尚有瓦斯欠費者：請先繳清欠費後方可辦理。
    1. 房屋所有權人復表：請備妥裝表申請人資料（姓名、身分證號碼、電話），洽服務專線2768-4999轉609分機辦理。
    2. 非房屋所有權人復表：請填具 名義變更同意書 傳真至2756-0417，並洽用戶服務專線2768-4999轉609分機確認辦理。
    3. 營業用戶租賃者：
      • 辦理過戶: 請備妥雙方商業登記證明或營利事業登記證、負責人身分證、公司大小章、代辦人身分證及印章、保證金收據正本。
      • 繳交氣費保證金: 商業登記證明或營利事業登記證、代辦人身分證。

     
     
    註： 復氣作業費用(家庭用戶460元、營業用戶760元)。


    申請換表

    申請換表步驟：
    • 請撥用戶服務專線2768-4999轉609分機約定換表日期。
     
    註： 除十年換表免收裝表通氣費外，未滿十年者，裝表通氣費家庭用戶200元、營業用戶500元。


    申請拆表

    申請拆表步驟：
    • 請撥用戶服務專線2768-4999轉609分機約定拆表日期，拆表後如餘有尾度則另行計費。 (拆表後恢復使用需符合消防法第15-1條規定才可裝表)
    • 申請拆表，需收取停氣作業費，家庭用戶200元，營業用戶500元
     
    註： 消防法第15-1條概述：熱水器應裝於建築物外牆或裝設於有開口且與戶外空氣流通之位置；其無法符合者,應裝設熱水器排氣管將廢氣排至戶外。